احتلّت خدمة استخراج بطاقات السّوابق العدليّة (بطاقة عدد 03) على الخطّ المركز الأوّل بين أكثر الخدمات طلبا من قبل المواطنين وقد بلغت نسبة الرّضا عنها 71.4 بالمائة، وفق نتائج بارومتر الخدمات العموميّة الإلكترونيّ في بلاغ صادر اليوم عن وزارة الداخليّة.
وتشير الإحصائيّات إلى أنّ عدد المطالب الواردة منذ غرة جانفي إلى غاية 17 ديسمبر 2019 بلغ 127993 منها 10556 صادرة عن الجالية التّونسيّة بالخارج، أُنجز منها 119392 (93 %) منها 10272 لفائدة التونسيين بالخارج (97 %) علما وأن التونسيين المقيمين بفرنسا يُعتبرون الأكثر طلبا لهذه الخدمة بـ6237 مطلبا.
يُذكر أنّ خدمة استخراج بطاقات السّوابق العدليّة على الخطّ انطلقت يوم 06 أكتوبر 2016 لفائدة التّونسيين بالخارج ويوم 27 جويلية 2017 لفائدة التّونسيّين داخل التّراب التونسي، وهي تندرج في إطار رقمنة الخدمات التي توفّرها وزارة الدّاخليّة، إذ تُغطّي كامل بلدان العالم وتسمح بإيداع المطالب ذات العلاقة على امتداد كامل أيّام الأسبوع وعلى مدار السّاعة من خلال دفع معلومها على الخطّ لإعفاء المواطن من التّنقّل.
ومكّنت هذه الخدمة المواطنين التّونسيّين المقيمين بالخارج، الذين لا تُوجد لتونس تمثيليّات قنصليّة ببلدان إقامتهم، من الحصول على هذه الوثيقة دون تكليفهم عناء التّنقّل نحو تونس أو نحو أقرب بلد توجد به تمثيليّة قنصليّة إضافة إلى مساهمتها في اختصار الآجال.